個人情報に関する取扱いについて

■HOUSING優待通信WEB プライバシーポリシー

本ポリシーは、株式会社日本会計士学館(以下「当社」)および弊社が運営する『ハウジング優待通信WEB』サービス(以下「本サービス」)において取得した、お客様の個人情報、行動履歴情報および特性情報(以下、これら3つの情報を合わせ「プライバシー情報」)の取り扱いについて定めるものです。

本サービスでは、より快適にご利用いただくためにお客様ご自身でMyページ登録を行っていただいております。 ご提供いただいたプライバシー情報は、お客様にご利用いただく際の個人確認や、サービス向上を目的に利用されるもので、他の目的で意図的に第三者に開示、提供するものではありません。

当社では、お客様のプライバシー情報を細心の注意をもって管理してまいります。

Ⅰ 個人情報について

プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

1. 個人情報の取得

お客様がIDを登録される際にメールアドレス、生年月日などをお尋ねします。 また、ご利用いただく方を特定する必要がある場合や当社にお問い合わせをいただいた際に連絡先を確認させていただく必要がある場合に、氏名、生年月日、住所、電話番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。 また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録等を、当該提携先などから取得することがあります。 当社が取得した個人情報は、当社のサービスまたは当社を経由してご利用いただくサービスを提供するために必要なものに限られています。

2. 個人情報の利用

 当社は当社が取得した個人情報を大きく分けて以下の目的で利用します。

  1. お客様にご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先などの登録情報、利用されたサービスや購入された物件・商品およびそれらの成約金額などに関する情報を管理する場合
  2. お客様にお知らせや連絡(当社や提携先の提供するサービスや商品のご案内を含みます)をしたり、ご請求いただいた資料等を送付したりするため、氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する場合
  3. 当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするためにお客様の情報を利用する場合
  4. お客様の本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する場合
  5. お客様のご成約情報を確認するために、購入された物件・商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、成約金額、決済日・お引き渡し日等に関する情報などを利用する場合
  6. お客様が簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする場合
  7. 不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方のご利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合
  8. お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容に関する情報など当社がお客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービスご利用状況、連絡先情報などを利用する場合

3. 個人情報の開示への同意

当社のサービスのご利用に際しては次の事項をあらかじめご承認いただくものとします。

  1. お客様が提携先の提供する物件・商品やサービスの資料請求、ご紹介カード発行依頼等をしようとする際に、氏名、住所、連絡先など、当社にすでに登録されている情報のうち、必要な情報を当該提携先に開示すること
  2. 提携先のサービスなど、当社以外の会社が提供するサービスに関するお問い合わせを当社が受けた場合で、お問い合わせに対する回答を提携先から直接行うことが適切であると当社が判断した場合、お問い合わせの内容およびメールアドレスなどの回答先情報を当該提携先に開示すること
  3. 不正・不当な目的でサービスを利用しようとする方の利用をお断りするために、ID、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を提携先等に開示すること
  4. 当社のサービスの利用に関連して、お客様が法令に違反した疑いがあると認めた官公庁から、お客様と直接連絡を取るために必要な情報の開示の求めがあった場合において、当該求めに応じることが適切であると当社が判断した場合に、連絡先情報を当該官公庁に開示すること
  5. 当社のサービスの終了や当社と第三者との事業提携等に伴って第三者が当該サービスの全部もしくは一部を承継する場合、または当該サービスの全部もしくは一部が第三者がすでに提供しているサービスと統合される場合に、サービスの承継や統合に必要な情報を当該第三者に提供すること

4. 個人情報の第三者への提供

 前項であらかじめ同意いただいている場合以外についても、以下の場合には、当社は個人情報を第三者に提供することがあります。

  1. 裁判所から、法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
  2. 当社または提携先のサービスの利用に関連して、お客様が法令や本利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. その他、個人情報保護法上許容される場合

Ⅱ 履歴情報および特性情報について

 プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービス(ソフトウエアを含みます。)やご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、お客様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

1. 履歴情報および特性情報の取得

 お客様がMyページで ID(以下「ID」)を登録される際に郵便番号や性別、職業などをお尋ねします。

また、当社は、ご利用の内容(お客様が利用されたサービス、購入された商品、ご覧になったページや広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、お客様がサービスと電子機器を接続し、お客様が当該電子機器を操作すること等を通じてやりとりされる情報等を含みます)、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、お客様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報、などの情報を、お客様が当社や当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下「提携先」)のサービスをご利用になる際に取得します。

2. 履歴情報および特性情報の利用目的

 当社は履歴情報および特性情報を大きく分けて以下の目的で利用します。

  1. ログインが必要なサービスで、同じお客様からのアクセスかどうかを確認する場合
  2. お客様のセキュリティを確保するため、一定の時間が経過したお客様に対してIDやパスワードの再入力を促す場合
  3. お客様のMyページにある資料請求・ご紹介カード等を処理できるようにする場合
  4. 当社や当社から広告を配信している提携先サービスの利用者数や当社や提携先サービスへの誘導数を調査する場合
  5. 当社や提携先が最適なコンテンツ、広告、各種サービスのご案内などをお客様に配信したり提供したりする場合
  6. 当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析・抽出等を行う場合
  7. お客様がサービスをご利用になる際の環境の改善に向けた基礎資料とするために、携帯端末の通信状態等の情報を分析した結果を公表する場合
  8. 提携先に、どのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供していただくことが効果的であるかなどを分析して提供する場合
  9. 当社が提供しているサービスの充実や改善、新しいサービスの検討、インターネット環境の改善等を目的として外部の委託先等に提供する場合
  10. 当社(外部の委託先等を含みます)が提供しているサービスの成果等を、外部に公表する場合
  11. お客様からのお問い合わせに対応するために、お客様のサービスご利用状況を確認する場合

3. 登録情報の閲覧、修正、削除

 登録情報の閲覧、修正、削除については、下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。

  1. (1)お客様の登録情報の閲覧や修正をしたい場合
  2. (2)ご自分のIDを削除したい場合

4. 第3者委託

 当社が、本サービスの全部または一部を、外部のサービス会社等(以下「サービス委託先))へ委託する場合には、守秘義務を課した上で本ポリシーの順守義務を徹底させ、当社同様に、お客様のプライバシー情報を細心の注意をもって管理させてまいります。

5.本ポリシーに関するお問い合わせ窓口

 当社担当窓口にお問い合わせください。

 ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

平成28年 3月1日 制定

<お問合せ窓口>
102-0074
東京都 千代田区 九段南 4-3-13 麹町秀永ビル3階
株式会社 日本会計士学館
フリーダイヤル 0120-393-293(受付時間:平日9時~17時)
http://www.gakkan.co.jp/

株式会社 日本会計士学館

〒102-0074 東京都千代田区九段南4-3-13 麹町秀永ビル
TEL:03-3515-8950 FAX:03-3515-8952

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